Le feedback et la franchise constituent, avec la "talent density", l'un des piliers du succès de Netflix. Pour encourager ce comportement contre-nature et cadrer la démarche afin qu'elle produise un résultat positif, Netflix a élaboré une démarche en 4 étapes, les "4A".
Netflix pousse très loin la logique du feedback en permanence, de façon impromptue mais aussi lors de cérémonies.
Tétanisées par la peur de l'abus, les entreprises cherchent à toujours mieux cadrer les dépenses professionnelles. Cela les prive toutefois d'une partie de leur capacité d'adaptation. Netflix a ainsi choisi une solution radicalement différente : supprimer l'ensemble des règles.
Pour rester pertinentes dans un environnement en perpétuelle évolution, les Tech Companies s'organisent dans un seul but : encourager l'innovation. Pour Netflix, cela passe notamment par la suppression des processus d'approbation des décisions.
Chez Netflix, il n'existe pas de "politique de vacances". Les employés sont libres de prendre autant de jours qu'ils le souhaitent, quand ils le souhaitent. En dépit d'une apparence révolutionnaire, cette politique a en réalité apporté très peu de changements.
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Le calcul de l'impact environnemental du numérique ne prend en compte qu'une petite partie des émissions liées au secteur.
La culture d'entreprise est souvent la grande oubliée des projets tech ; pourtant, elle est au cœur de leur réussite.
Quel objectif poursuivre quand on fait un retour à quelqu'un - a fortiori un retour qui peut être reçu comme une critique ? Quel moment choisir ? Peut-on faire ce feedback devant d'autres personnes ? Quelques réponses en chaussant les lunettes Netflix.
Hier encore, tout allait pour le mieux chez Entreprise SA : la nouvelle plateforme data venait d'être livrée. La
La "talent density" décrit la concentration de talent dans une entreprise. Chez Netflix, c'est ce qui détermine le recrutement des "créatifs".
