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Après avoir publié le rapport "State of Finops 2024", la fondation Finops poursuit ses travaux d'amélioration continue de son framework dont voici quelques éléments notable.
Une nouvelle définition stratégique
La définition de FinOps a été revisitée pour refléter l'évolution de la discipline vers une approche plus holistique, englobant la génération de valeur commerciale au-delà de la simple gestion des coûts.
La nouvelle définition de FinOps est :
"Une discipline culturelle et pratique intégrée, basée sur les données, qui permet aux organisations de bénéficier des avantages commerciaux substantiels fournis par les modèles de consommation spécifiques au cloud tout en optimisant les coûts, la qualité et l'utilisation de leurs ressources technologiques et de leur personnel."
L'accent est mis sur l'optimisation de l'ensemble des coûts variables liés au cloud, incluant les services IaaS, PaaS, SaaS et les nouveaux modèles de consommation émergents. Le cadre adopte ainsi une vision à 360° de la gestion financière du cloud.
Rôles Revisités en Personas Centrales et Alliées
Le Framework reconnaît l'importance grandissante de disciplines connexes à FinOps pour maximiser la valeur cloud. Les rôles ont été catégorisés en :
Practicien FinOps
Responsable de l'exécution des activités FinOps au quotidien
Favorise l'adoption des meilleures pratiques FinOps
Analyse les données de consommation cloud et identifie les pistes d'optimisation
Responsable FinOps
Dirige la stratégie et la gouvernance FinOps globale
Promeut la culture FinOps au sein de l'organisation
Supervise l'équipe FinOps et coordonne les efforts transversaux
Gestionnaire des Coûts Cloud
Assure la visibilité et le suivi des coûts cloud
Contrôle les dépenses et identifie les anomalies
Rapporte sur les métriques de coûts clés
Gestionnaire des Opérations Cloud
Gère les opérations techniques liées au cloud
Optimise les configurations et dimensionnements des ressources
Automatise les processus pour accroître l'efficacité
Product Manager
Conçoit des produits/services alignés sur les principes FinOps
Intègre les données de coûts/valeur dans les spécifications produits
Les Personas Alliées représentent des disciplines connexes qui interagissent et collaborent étroitement avec l'équipe FinOps centrale. Elles comprennent :
Responsable Développement Durable
Définit et met en œuvre la stratégie de soutenabilité du cloud
Mesure et suit l'empreinte carbone liée à l'utilisation du cloud
Identifie les opportunités de réduction des émissions
Gestionnaire des Actifs
Gère le cycle de vie des actifs cloud (licences, réservations, etc.)
Optimise les investissements dans les services managés
Aligne l'utilisation des actifs sur les objectifs FinOps
Ingénieur Sécurité
Garantit la sécurité des environnements et services cloud
Évalue les risques et applique les bonnes pratiques de sécurité
Collabore avec FinOps pour optimiser la sécurité à moindre coût
Responsable Financier
Gère les aspects financiers et la gouvernance budgétaire
Rapproche les dépenses FinOps avec les objectifs financiers
Soutient la prise de décision selon une optique de rentabilité
Gestionnaire des Services
Assure la qualité et la continuité des services cloud
Gère les incidents, problèmes et changements liés au cloud
Collabore avec FinOps pour optimiser les niveaux de service
Cette distinction souligne la nécessité d'une collaboration transversale entre toutes les parties prenantes pour une implémentation FinOps réussie.
4 Domaines d'Action Majeurs Remaniés
1. Comprendre l'Utilisation et les Coûts du Cloud
Ce domaine porte sur la consolidation de la visibilité et de la gouvernance des données de consommation cloud afin de permettre une prise de décision éclairée. Les activités clés comprennent :
Collecter et normaliser les données d'utilisation et de coûts du cloud provenant de diverses sources
Enrichir les données avec des métadonnées contextuelles (tags, mappage aux départements, etc.)
Mettre en place des contrôles d'accès et une gouvernance rigoureuse des données
Fournir un accès centralisé aux données finalisées pour analyse
L'objectif est de disposer d'un jeu de données cloud complet et fiable comme fondement pour piloter les initiatives FinOps.
2. Quantifier la Valeur Commerciale
Ce domaine concerne la définition et la mesure de tous les aspects de valeur, financiers ou non, générés par l'utilisation du cloud au sein de l'entreprise. Cela englobe :
L'impact financier en dollars des dépenses et économies cloud
Les gains de temps et d'agilité opérationnelle permis
L'empreinte carbone et les coûts environnementaux induits
D'autres mesures de valeur pertinentes pour l'activité (satisfaction client, expérience employé, etc.)
Le but est d'avoir une vision d'ensemble de la valeur cloud pour alimenter les analyses coûts-bénéfices et la prise de décision stratégique.
3. Optimiser l'Utilisation et les Coûts du Cloud
Ce domaine vise à harmoniser toutes les initiatives d'optimisation des ressources cloud (dimensionnement, taux, utilisation...) afin d'atteindre un équilibre optimal entre coûts et performances dans une optique de maximisation de la valeur globale. Les activités comprennent :
Identifier les opportunités d'optimisation (réservations, bons dimensionnements, instances spot...)
Mettre en oeuvre des recommandations d'optimisation techniques et architecturales
Suivre l'impact des actions d'optimisation et les gains réalisés
Promouvoir les bonnes pratiques d'ingénierie cloud economewise
L'objectif est de minimiser le gaspillage de ressources tout en maintenant des niveaux de service adéquats.
4. Gérer la Pratique FinOps
Ce dernier domaine porte sur l'implémentation et la pérennisation de la discipline FinOps au sein de l'organisation. Il couvre notamment :
Promouvoir une culture FinOps d'innovation et d'amélioration continue
Engager et former toutes les équipes concernées (techniques, produits, finance...)
Etablir une gouvernance FinOps solide avec rôles et responsabilités définis
Intégrer FinOps dans les processus et frameworks existants (DevOps, architecture, etc.)
Mesurer la performance de la pratique FinOps et capitaliser sur les retours d'expérience
L'objectif est d'ancrer FinOps en tant que discipline transverse alignée sur les objectifs métiers.
Cette nouvelle structuration des domaines d'action permet au Framework FinOps 2024 de mieux guider les organisations dans l'optimisation de la valeur générée par leur investissement cloud.
Nouvelles Capacités Clés
1. Gouvernance des Coûts Cloud
Cette capacité porte sur la mise en place de politiques, processus et contrôles robustes permettant une gestion proactive des coûts cloud au sein de l'entreprise. Les pratiques clés comprennent :
Définir des politiques d'allocation des coûts cloud par service, équipe ou département
Mettre en œuvre des processus budgétaires et des seuils d'alerte sur les dépenses
Etablir des rôles et responsabilités clairs pour la gouvernance des coûts
Intégrer des mécanismes d'approbation pour les nouvelles dépenses cloud
Effectuer des audits et révisions régulières des politiques de gestion des coûts
L'objectif est de transformer la gestion des coûts cloud en une pratique rigoureuse et contrôlée, alignée sur les objectifs financiers de l'entreprise.
2. Gestion de la Valeur Cloud
Cette capacité consiste à suivre, optimiser et aligner en continu les investissements cloud sur la génération de valeur métier. Les activités impliquées sont :
Cartographier les services cloud aux capacités métier critiques
Définir et mesurer les indicateurs de valeur pertinents (ROI, productivité, etc.)
Analyser la rentabilité de chaque investissement cloud
Identifier et prioriser les initiatives d'optimisation de la valeur
Intégrer la donnée de valeur dans les processus de planification produit/service
Le but est d'avoir une vision holistique permettant de maximiser le retour sur investissement des services cloud.
3. Soutenabilité du Cloud
Cette nouvelle capacité vise à mesurer et réduire l'impact environnemental lié à l'utilisation du cloud computing. Les pratiques associées incluent :
Calculer l'empreinte carbone des services cloud (scope 1, 2 et 3)
Identifier les sources d'émissions majeures et leviers d'action prioritaires
Définir des objectifs de réduction des émissions alignés sur les engagements RSE
Promouvoir l'adoption d'architectures et configurations cloud éco-responsables
Compenser les émissions résiduelles par des crédits carbone certifiés
L'objectif est de permettre aux entreprises de bénéficier des avantages du cloud tout en minimisant leur impact environnemental.
Ces trois nouvelles capacités témoignent de l'ambition du Framework FinOps 2024 de fournir une approche holistique et durable de gestion du cloud computing, au-delà de la simple dimension financière.
Approche Itérative en 3 Phases
Informer : Etablir la visibilité initiale et former les équipes.
Optimiser : Piloter les initiatives d'optimisation des coûts et de la valeur.
Opérer : Intégrer FinOps dans les processus, automatiser et améliorer en continu.
Principes Fondateurs Renforcés
Impliquer toutes les équipes
Montrer la voie
Prendre des décisions basées sur les données
Automatiser ce qui peut l'être
Rémunérer la frugalité
Viser l'amélioration continue
En adoptant cette vision élargie, les entreprises peuvent relever les défis émergents du cloud, stimuler l'innovation et maximiser durablement la valeur de leurs investissements technologiques.
Il est vraiment essentiel de noter la qualité des travaux de la fondation Finops dont le framework est devenu au fil des ans un élément incontournable de la stratégie des entreprises.
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