Avec dispatch, pilotez votre agent Claude depuis votre smartphone

Si malgré tous ses défauts et les risques de sécurité qu’il présente, OpenClaw a su séduire autant de monde, c’est qu’il y a un vrai besoin [cf. notre article sur Moltbot - son ancien nom]. L’agent pour les “knowledge workers” est un enjeu crucial. Et avec Cowork Dispatch, Anthropic entend bien conforter sa position d’acteur clé de l’IA B2B.

Voilà un certain temps maintenant qu’on nous promet monts et merveilles, et celles et ceux d’entre nous qui avons franchi le pas et commencé à utiliser des environnements agentiques comme Claude Code ou Antigravity nous rendons bien compte des possibilités incroyables de ces outils.

Mais il faut bien admettre que ce sont des environnements d’abord conçus pour les dev, ou a minima des “geeks” ou “power users”. Pour la plupart des utilisateurs en entreprise, ce n’est pas le plus pratique, ni le plus user-friendly. La plupart du temps, il faudra donc se rabattre sur une interface conversationnelle, le fameux chatbot dans lequel uploader les documents à analyser, copier-coller les résultats, etc. C’est un progrès immense que d’en disposer, mais on sent bien qu’on peut mieux faire.

Même Claude Cowork, lancé en début d’année par Anthropic, s’avère assez frustrant car limité au desktop ; c’est un gros handicap, pour les populations nomades, notamment, ou les dirigeants dont l’outil de travail principal est devenu le smartphone.

Dispatch, l’add-on de Claude Cowork pour piloter l’IA à distance

C’est là que la toute nouvelle option de Claude, Dispatch, devient particulièrement intéressante. Apparu le 18 mars dernier comme un add-on à Cowork, Dispatch transforme votre smartphone, via un simple appairage par QR Code, en télécommande de votre agent IA - qui, lui, reste sur le desktop.

Concrètement, depuis l’app Claude sur votre smartphone, vous assignez une mission — "résume ce document de 80 pages et prépare une synthèse en slides" ou "passe en revue ce slidedeck et vérifie la pertinence des chiffres" — et Claude « réveille » l’instance desktop restée active pour l'accomplir. Si on résume :

• Modèle d'interaction : on passe de la production de contenu sur mobile (pénible) au pilotage d'agents (efficace).
• Résultat fini : contrairement aux chatbots classiques qui renvoient du texte, Dispatch livre un produit fini (un Excel formaté, un PDF, etc.) directement dans le système de fichiers, avec une notification push de succès sur le mobile.

Contrairement à des outils comme OpenClaw, qui prônent un accès total et sans filtre au système - le cauchemar de tout responsable sécurité - Dispatch impose un bac à sable (sandbox) où Claude opère. L'agent ne peut donc pas "sortir" de sa VM sans une configuration spécifique des connecteurs.

De nouvelles problématiques de coût et de sécurité en perspective

Cela n’empêche pas d'autres problématiques de sécurité. Par exemple, vous demandez à Claude Dispatch de vous préparer une synthèse des emails reçus depuis la veille au soir, pour en disposer à votre arrivée au bureau ; on peut imaginer des risques de prompt injection : des instructions pour Claude, glissées dans un email à destination de votre agent autonome. Ce genre de solution ne doit s’envisager en entreprise que dans un cadre défini, approuvé par le RSSI, avec des mécanismes de KYA (know your agent - chaque agent se voit attribuer une identité) et du monitoring en temps réel (on retrouve les principes du zero trust préconisé dans le monde du Cloud).

Autre problématique : chaque action "dispatchée" consomme massivement des tokens, non seulement pour le texte mais aussi pour les captures d'écran nécessaires à l'IA pour naviguer dans l'interface desktop (lorsque des connecteurs directs ne sont pas disponibles). Il faudra donc anticiper une explosion des coûts d'inférence - et calculer le bénéfice par rapport à la réduction de ce qu’on pourrait appeler la "dette d'usage" (temps passé par l'humain sur des tâches à faible valeur).

Comparatif : les agents IA pour knowledge workers

Dispatch arrive sur un marché où les approches divergent radicalement sur la question de la frontière des données et de la localisation de l’agent. Alors que Copilot et Gemini restent cantonnés à leurs "tenants" cloud respectifs, Dispatch est aujourd'hui le seul agent des grands éditeurs à franchir la frontière des fichiers locaux via l'exécution sur votre propre machine.

	Claude Dispatch	Microsoft Copilot	ChatGPT agent	Gemini Agent	OpenClaw / Moltbot
Modèles IA	Claude uniquement	GPT-4o (MS)	GPT-4o / o3	Gemini 3	Multi-modèles
Lieu d'exécution	VM locale	Cloud Microsoft	Cloud OpenAI	Cloud Google	Entièrement local
Accès fichiers	Oui (dossiers autorisés)	M365 uniquement	Non	Non	Oui (système complet)
Sécurité	Sandbox Anthropic	Gouvernance Azure	Sandbox OpenAI	Sandbox Google	Config utilisateur
Prix	Dès 20 $/mois	Licence M365	Pro / Plus	Advanced	Gratuit + API
Pour qui ?	Stack hétérogène	Orgs full-Microsoft	Utilisateurs ChatGPT	Orgs Google Workspace	Power users, dev